公众号后台数据里，藏着哪些你不知道的秘密？
每次打开后台，我们看到的都是异常熟悉的阅读数、留言数、新增粉丝、打开率；其实微信已经提供了很多原始数据，但是如何对这些数据进行分析，你真的了解吗？
是不是每次看公众号后台数据时，眼里心里都是一团乱麻？微信官方给的数据越来越多了，但你能看到的，始终只有新增人数、取关人数、打开率和转发率。
后台数据里，也藏着很多秘密。
一、用户分析
用户分析主要包括 2 个部分：用户属性和用户增长。
1.用户属性
微信后台直接提供的用户属性有性别、语言、省份、城市、终端、机型。
1）性别
性别比例一般因行业而异，科技、经济类的公众号男生占比较大，情感、心理类的公众号女生占比较大，运营人员可以根据这一数据适当调整排版设计、文章风格，一些广告主也需要根据这个数据决定是否投放广告。
2）省份、城市
省份、城市的分布情况，在发起线下活动，或举办线下培训时具有参考价值。
比如，涛哥的粉丝 24.4% 分布在广东，其中广州占了 8.8%，深圳 7.5%，那么涛哥以后考虑做线下活动，十有八九就会在广州或深圳了，因为这样才能保证最大的参与率。
3）终端、机型
终端机型可以传递用户的消费行为。因为不同机型间的价格、上市时间有较大差异，深入挖掘这些数据能在一定程度上掌握用户的消费习惯，对于运营方和广告主都有价值。
4）用户标签
可以利用公众号后台的标签功能，为所有留言、打赏、转载的用户添加特殊标签，进行分层运营。
2.用户增长
用户增长无疑是公众号运营者最关心的数据，新关注人数、取关人数等基本数据的分析因号而异。通过对新增粉丝来源的分析，可以判断各引流渠道的引流效果，在未来的运营工作中加强对重点渠道的运营。
1）公众号搜索
通过“公众号搜索”来的粉丝大部分是由其它平台引流
2）扫描二维码
所有出现公众号二维码的地方，都有可能为这个渠道贡献新增粉丝（当文章被分享后打开，并被拉到了结尾，就可能被扫码关注）。
3）图文页右上角菜单、图文页内公众号名称
这两种关注方式都是在文章被分享后打开，才可能发生的，所以，这组数据和文章被分享的数量及文章质量有直接关系。
4）名片分享
通过名片分享涨粉，说明你的公众号被分享、推荐了，这是粉丝对于公众号整体内容、风格高度认可的表现。
5）支付后关注
这一渠道适合已认证的企业号，无需开发。
二、图文分析
图文分析主要包括 2 个部分：单篇图文和全部图文。
1.单篇图文
1）转化率
2）阅读来源
2.全部图文
全部图文中有一个非常重要，却又常常被忽略的数据，就是“小时报”，这个数据可以帮我们找到打开率最高的时段，从而决定在什么时间段推文。
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