小程序火爆的背后是整个行业和从业者的集体焦虑
以往一个新事物出来，都是在行业内的人群中先火起来，然后有节奏得扩散到一二线城市，三四线城市，往往我们的父母那一辈的人知道都是比较晚的了，这次真的有些不一样。互联网的下半场到底是什么，玩法会变成什么样子，让很多人都觉得看不清楚，加上经济下行，资本寒冬尚未过去，造成整个行业和从业者的集体焦虑。
所以巨头推出的新生事物，而且还是已经铺垫了一年时间可能成为未来趋势的小程序，成为鸡血很正常，但鸡血完毕后还是得冷静下来面对这个现实。用户在APP和小程序之间，到底会怎么选？
低频次的服务型场景是最适合做小程序的。到新平台去玩一定要先看平台欢迎什么样的，猫眼电影和海南航空这种小程序是最符合「用完即走」的特性，订电影票和订机票都是非常明确的需求场景，对于大部分人来说也不是很高频次的需求。装一个独立APP可能很长时间不用，不装APP可能出门在外临时就要用，这种时候小程序就是绝佳的选择。
拼多多之所以单独拿出来说，是因为这是第一批小程序中为数不多的利用到微信里社交属性的，拼多多给自己的定位就是社交电商。
不少人说开始卸载APP了，现在忍心删掉的一定是产品做得不怎么样，而且平常用得最少的，常用的APP舍不得卸载。这里注意一个重要的思维逻辑：有了小程序，不代表我就一定会用，作为用户做选择时，一定会考虑使用成本最小化。
什么是使用成本？在非WIFI环境下要用流量下载？很多人是不愿意的，这是流量成本。APP放在手机里长时间不用，占用了较大内存空间，这是空间成本。还有两个成本可能很多人在小程序这件事上没考虑到，那就是时间成本和学习成本。
俞军最提过一个产品模型：用户净收益=（新体验 – 旧体验）- 切换成本
很多人说删APP省手机空间，「手机空间不够」到底对多少人是刚性需求？按照上面这个公式，一个新产品要赢得用户欢心，要尽量提升新体验的优势，降低旧体验的不足，还要把切换成本降到最小。小程序解决了旧体验流量成本和空间成本优势，但在时间成本上打了较大折扣，让用户完全弃用APP只用小程序的切换动力显得不足。
小程序的用完即走，可能就根本不存在留存的问题，用户想不起来你，你的小程序就被永远打入冷宫。
用户使用APP分两种情景：一是主动打开，不管是明确的需求还是只进去看看；二是被动进入，也就是运营人员经常使用的Push、应用调起等形式。小程序给开发者留有的可运营空间很小。别看现在小程序这么火，这里面很多做不好的小程序可能也就风光这几天了。
所以找一个靠谱的小程序开发公司是很重要的，来小溪畅流，为您终身服务。
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