软件定制开发与企业运营过程中的问题的关系

2019-12-25 17:19:53
    软件定制开发服务,本质上是为企业解决问题的。那么什么样的软件能解决企业什么样的问题呢?从企业的角度来讲,遇到的问题可以通过哪种软件定制开发来解决呢?今天,小溪畅流就初步介绍一下:软件的定制开发与企业管理问题的对应关系。也是企业信息化管理的具体化。

    

 

    先说几个行业中的案例

    1.客户的信息化管理

    企业痛点:客户是每个企业最重要的资源,很多企业在经营客户的过程中遇到常见的问题,如:业务员与客户的对应关系不明确,导致提成不明确;业务员的离职将公司的客户资源也一并带走了,公司没有做到管控;客户的跟进和转化不科学,业务员想起来跟进就跟进,想不起来听天由命,佛系赚钱的心态。等等等等,还有很多相关的问题。

    对应软件解决方案:CRM客户关系管理系统。

    市场上的客户关系管理系统太多太多,但是,软件我们只需要能够解决自己问题的,最适合自己公司的。所以,CRM的软件定制开发就成了企业解决这些问题的方法。解决方式:从初始客户的进入,到客户成交,严格的客户管理流程和跟进流程,从产品的管理到库存的管理,精确的数据管理;从订单到财务的管理,人员的管理等等,都可以做到一个CRM系统里。当然,小溪畅流指的是定制开发,产品化的软件不一定能够满足企业的个性化需求。

    2.营销到内部生产的信息化管理

    企业痛点:如今的营销成本越来越高。降低营销成本和提高客户的转化率成为企业增效的重要手段。很多时候,我们的广告费用花出去了,如:竞价推广,信息流推广等,但是并没有收到理想的营销效果,只能加大投入;大量的广告费用投出去了,客户也来咨询了,但是,没有流程化的客户沟通方案和管理方法,客户流失了,从某个方面来讲也是营销成本的浪费。客户成交了,但是产品的管理,库存的管理,财务的管理都不理想,导致客户服务的成本增加,客户流失,没有产生复购。等等等等。。。。

    对应软件解决方案:带客户管理系统的微信端整体解决方案

    微信现如今已经成为国民的超级APP,流量巨大;微信一点带面的推广能够起到降低获客成本的目的。所以,微信公众号商城或者微信小程序商城,后台带客户管理和进销存管理功能的整体解决方案能够解决企业的所有问题。

 

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