无处“安放”的快递

    作为快递行业“最后一公里”的解决方案之一，智能快递柜最近几年中备受青睐，并在几年的疫情防控期间，作为无接触投递发挥巨大作用。

    快递柜对于网购用户和快递员来说是一个非常方便的东西，一直以来，快递存放快递柜是免费的，这一开始收费，广大用户接受不了。现实中也确实存在快递员不经过消费者同意就将快递存放在快递柜中的现象。快递柜不管你用没用过，反正我是没用过。

    我们从技术角度来了解一下快递柜的使用流程哈。

    快递员到达终端网点投件时，必须先确认身份信息。确认完毕身份信息之后，开始录入快件信息（快递单号、收件人手机号码），选择该快件将使用的箱格大小，系统自动弹开相应的空闲柜子，然后，快递员将快件放入箱格，系统自动发送信息提示收件人（含网点地址、验证码）。这么个机器建设、后期的运转、维护、短信发送、软件平台的开发等等都需要大量的成本。从运营角度考虑，收费肯定是必要的。运营方为了培养用户的习惯和降低用户进入门槛，往往前期都会以免费的方式进行推广。

    很多用户习惯了免费，乍一收费第一反应就是：绝对不行。