济南软件开发—o2o怎么分类?区别在哪里?

2015-10-28 11:03:19
    电商O2O
    电商哪几家强,不用我说了,但他们的模式是有共性的。线上看商品,选择支付方式,线下收货,这个环节相信大家都不陌生吧?随着支付方式的多样性,线下强大的物流,节省了我们的购物时间。而目前很火的O2O订餐我也把它归为这一类,因为外卖订餐的本质也是线上选择你要的商品,线下送到罢了。
    以前校园外卖订餐,当时的订餐系统还没有打通支付,纯属线上预订而已。现如今支付打通了,但实质拿到手的还是一份盒饭而已,享受到什么优质的服务吗?难道送外卖的还会喂你吃饭?而实质得到的只是一份加急的快递罢了。
    服务O2O
    服务这一块跟电商是有很大区别的,线上的预约或者支付,用户到线下去享受服务。下面举例几个典型的产品。
    打车O2O:从线上预约了专车,司机准点接送及友好的态度,让你坐车的过程非常愉悦,同时价格低于打的士,这对于用户来说是既少花钱,也得到优质的服务。
    美甲O2O:线上预约,线下上门服务。对于很多爱美的女生来说,足不出户,也能在家里做美甲,包括按摩产品也是同样的形式。
    买房O2O:线上看到合适的房子后预约看房,线下经纪人带看房,如果你决定购买,经纪人会帮你搞定所有购房手续,对于买房者来说,节省了购房时间。
    这两类O2O最大的区别就在于电商的主体是物,服务的主体是人。电商O2O最终用户拿到手的是物品,服务O2O最终是用户享受到了人的服务,目前众多O2O无非这两类。用户希望花更少的时间和金钱买到更好的东西、得到更优质的服务。而O2O的产品就是在解决用户的这些问题而已。
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