软件定制开发公司的开放方案屡屡被白嫖，怎么破？

白嫖方案的客户真是防不胜防啊！不仅仅白嫖我们的开发方案的具体技术实现思路、甚至连UI设计图都想白嫖，但是，软件开发公司的任何一个岗位的时间都是有价值的啊，往往费心费力的做好了方案，然后就没有然后了。一追问就说费用太高了，找别人做了。你说这活还怎么接？

定制开发公司的常见问题，很多客户想“白嫖”方案，从你这里获取思路，再找别的团队做，甚至自己招人实现。对于这个问题，软件开发公司可以考虑以下几个策略来减少无效沟通和资源浪费：

1. 方案收费制度

直接设立方案咨询收费，哪怕是象征性的费用，比如方案费 2000-5000 元，后续如果合作，费用可抵扣开发款。这样可以筛掉一批不认真或只是“套方案”的客户。

2. 方案分级

将方案分为：

• 初步方案（免费）：只提供基本的思路介绍，如需求大纲、模块概述，不涉及具体实现。
• 详细方案（付费）：包含详细的功能设计、流程图、技术选型、开发周期估算等。

这样，即使客户不愿意支付详细方案费用，起码你的投入是可控的。

3. 口头沟通为主

对于初步沟通，可以以口头方案为主，不给出详细的书面方案，避免客户直接拿走找别人实现。可以和客户说：

“方案我们可以给出大致思路，但具体的实现细节、时间节点等，涉及到团队的技术经验和资源，属于我们的核心竞争力，需要签订咨询协议或预付部分费用后提供。”

4. 提前签订“方案保护协议”

在详细沟通前，可以要求客户签订一份简单的**“方案保护协议”**（类似 NDA），规定：

• 方案仅用于评估合作，不可擅自找其他团队复用。
• 若客户未与贵公司合作但采用了相似方案，需支付一定的咨询费。

当然，执行起来需要看客户接受度，但对于有一定预算的客户，他们一般不会介意。

5. 建立强绑定关系

如果你们的方案不是单纯的软件开发，而是包含行业 Know-how 或特定的数据支撑（比如你们的爱客数智），就可以让客户更依赖你的服务，而不是只拿方案就走。

例如：

• 方案里涉及的某些关键数据、算法或 API，只有通过你们的系统才能获取或实现。
• 提供“软件+数据”一体化服务，光有软件架构无法落地。

6. 把握客户心理

有些客户并不是故意白嫖，而是出于犹豫、对比供应商、预算不清晰等问题导致的搁置。可以在提供方案后定期跟进，并强调：

“我们有丰富的项目经验，能避免很多坑，若后续合作，我们能在细节上优化，保障项目成功率。”

小溪畅流网络科技，您身边专业的软件开发公司、方案可以出，但是需要签订合同付定金之后，感谢客户的理解！