通过互联网高效完成产品/服务的销售

写在前面

销售=流量×转化率×客单价×复购率

无论这个世界如何变化，销售就是上面这个公式。只是这个公式里的各个因数如何才能高效？所以，今天我们就来拆解这个公式，结合自己公司的实际情况，希望能够找到最适合自己的销售方式。

21世纪，流量为王。正式因为如此，流量在当下才会越来越贵。

流量是什么？是每一个进到你店里的客户；是每一个访问了你的网站、APP、小程序的用户；是你微信通讯录里添加的每一个好友；是每一个观看了你视频号里视频浏览了你自媒体内容的用户；是你所能接触到的每一个人。

很久以前，百度的竞价效果还是非常好的，很久很久以前，天涯论坛是聚集了无数用户的。很久以前，只要门店的位置选择好，到店的自然流量是很可观的，加上地推的方式，门店是比较轻松能够赚到钱的。如今，人们的关注力被无数的移动互联网入口所分散，也就是说流量被无数的APP、公众号、小程序你争我夺。线下流量，也被遍地开花的MALL（商业综合体）所瓜分；一座城市不止有一座万达，还有奥莱、融创以及本地无数品牌的MALL。无论是线上还是线下的商家门前都可以用门可罗雀来形容。

流量，真的像一个王者一样高高在上了。

不考虑推广成本的问题，我们在移动互联网上投放广告，在各个推广渠道里都投放上硬性的、软性的广告；以视频、信息流的形式精准推送到每个潜在用户眼前；流量的问题解决了，但是，这需要你的产品或者服务有足够高的转化率和利润空间来支撑这种方式，稍有不慎，企业便死无葬身之地。

根据小溪畅流的经验，产品毛利率需要达到60%-80%才敢用这种推广方式。

在当下各行各业产品和服务高度同质化的今天，你的毛利率能达到多少？即使毛利率达到了，也要求企业内部有高效的运转，各个部门高效协同，因为管理成本会成为争夺最后那所剩无几的利润的杀手。

降低流量成本，无论线上线下的流量成本，都成为了我们做好销售的第一步，也是面临的第一大难题。这几年“私域流量”这个词相信大家听的都不少了，私域流量的意思是指个人/品牌在能够掌控的私有渠道内，能低成本，高效率，反复触达到的用户，做好私域，可以通过私域低成本帮助产品推广，也可以通过通过私域直面消费者，洞察消费者需求，提高运营效率，完成降本提效的目标。私域流量似乎是我们解决流量成本高的一个可行方案。然而很多人只从字面意思上认为私域流量就是自己建一个微信群，建几个自媒体账号，从公域流量中引流过来的流量池子。

大错特错了！！

小溪畅流认为，私域流量的建设应该是一个被动的过程，这也是商业的最基本逻辑。即你的池子可以为用户输出什么价值？某些用户群之所以能够成为你的私域流量是为什么？相比于建立微信群而没有几个人交流的死群而言，私域流量的用户应该有较高的活跃度。

按照这个，我们首先应该思考的是我们的产品或者服务是否能够给某类用户持续带来某些价值？这里有几个关键词，某类用户、持续、价值。这是我们建立私域流量池的第一步：定位。

接下来才是传播和引流。

依托于社交网络传播能够有效降低流量获取成本。而且现在市场上也有好多同类的工具，然而，并不是这些工具能够适用于所有行业，甚至同行业的不同企业。每一个企业，每一个产品和服务都需要一个自己独特的传播方案，而每一种方案都应该是结合产品、行业的特点和企业自身的实际情况，还需要考虑到入口文案、内容输出以及传播门槛等关键节点。我们应该拿出像打造产品一样的精细化态度来设计每一个传播方案。

现在市场上有很多引流工具和方案，吹的天花乱坠的。什么基于企业微信的SCRM，什么抖音运营获客的，等等等等吧。然而小溪畅流认为，高效的完成产品或服务的销售，不是一个软件工具就能够解决的，甚至销售过程的某一个环节也不是一个固定的软件产品能够解决的，这是一个系统的工程，需要结合产品和服务的情况制定一个整体的解决方案，才能最大化的解决高效销售的问题。

而且，私域流量池的建设不是一朝一夕的，需要不断地的有新、有创意的方案一次次去执行。有人说私域的流量是免费的，没有成本的，可能是指已经建立起相当规模的私域流量池里的流量而言，而整个私域流量池的建设是需要我们花大力气，大成本的。相对于在公域一次次的广告成本，私域流量在一个长时间的维度上是有很大的成本优势，就短期效益而言，公域的推广是较合适的选择。

小溪畅流在多个行业做过很多次的引流和传播解决方案，也取得了一定的效果，希望您能与我们深度交流。