中心原则:谁变更,谁买单!
软件定制开发最忌讳的就是需求的不确定,不仅会软件开发公司带来巨大的成本浪费,也会为甲方带来成本和时间上的浪费。
那么如何避免软件定制开发过程中的需求变动呢?
1. 开发过程中,对于不太影响进度的需求变更,编写《项目变更单》双方项目经理签字后即可进行调整。
2. 影响到项目交付期的需求变化,在《项目变更单》中需要注明增加的人/天和费用,并由双方项目经理谈好费用并签字后执行。
1.正确理解客户需求变更:
客户开发需求变化是正常的,即便开发时不会更改需求,在项目交付后几年也会有变更的需求,企业外部环境在变,企业内部管理流程也在变,软件有变更需求,项目才会源源不断。
2.开发方案需要细化:
开发方案做的越细越好,界面尽量画出来,要说明点击按钮,执行什么功能,前期越麻烦后期越省事。
相同的变更在不同阶段的工作量。
3.方案沟通
需要理解客户需求背后的业务问题,别着急按客户提出需求去开发,往往由售前做的方案在实际开发时会有调整,一定要去和客户沟通一下,弄清楚客户想解决什么样的问题,基于客户的问题出开发方案。
变更不可怕,可怕的是客户不买单,公司不买单,由开发人员买单,这样开发会疯掉的。
读完这篇文章后,您心情如何?