我们所说的工业类软件一般是只MES系统（生产执行系统）、ERP企业资源计划系统等，主要为生产型企业所使用的软件类型。而每个工厂所在的行业不同、即使相同的行业也会有管理上的差异，普通的产品级软件无法满足企业所需，无法达到降低管理成本提高生产效率，提高企业运行效率的目的。
为什么会出现工业软件定制开发/外包
工业软件在工业生产中的作用日益增强，随着软件定义产品理念的实践和深入，工业软件的功能需求和性能需求大幅提升。鉴于软件开发成本较高，每种产品都配备一组软件开发人员进行定制开发是不现实的，因此基于横向平台的软件服务公司应运而生，通过“通用软件平台”+“软件定制开发服务”的方式，可以为多个行业/产品提供软件服务。
工业软件定制开发的基本流程如下：
1 需求整理
每个项目都是从用户需求调研开始的，深入理解用户的需求，开发才有意义。需求确定后，大来软件的项目经理和用户一起评估开发这个软件的可行性，包括功能开发的难度，实际开发的成本和时间等，据此制定技术方案和报价。
2 开发和自测
1）UI设计：UI的视觉设计直接影响软件的留存率。设计要遵循简洁的原则，充分考虑企业的特点和要求。
2）详细设计和编码：通过详细设计，程序按照统一的标准和规范进行开发。
3）自测：在实施系统部署之前，需要通过模拟生产环境的方式做好自测。测试内容包括核心模块的单元测试和系统性的功能测试、性能测试。自测是软件服务的质量保证，自测的效率和效果是一个软件服务公司的底蕴所在。
3 交付和售后
1）部署和交付：测试结束后，部署生产环境，根据项目类型准备好域名、服务器、证书、移动端审核等资料，交付给客户使用。
2）售后服务：售后服务是软件定制开发服务中非常重要的环节，快速的应对软件bug、客户需求变更，关系着软件服务公司的生死存亡。
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